Storing bij verzendplatforms? Zo blijft je webshop gewoon verzenden

Vandaag stond verzenden bij veel webshops stil. Meerdere verzendplatforms in Nederland hadden last van een storing. Webshops die daarop vertrouwen konden geen labels aanmaken en geen zendingen aanmelden, en dat precies op het moment dat orders de deur uit moesten.

Bij Zineps draaide alles gewoon door. Labels werden aangemaakt, orders synchroniseerden zoals altijd en pakketten gingen vandaag gewoon op transport.

Wat kost een storing in je verzendsoftware?

Als je verzendplatform offline is, merk je dat direct in je hele operatie:

• Orders blijven liggen omdat er geen labels gemaakt kunnen worden.
• Je mist de ophaaltijd van de vervoerder, waardoor klanten een dag later geleverd krijgen.
• Je klantenservice krijgt meer vragen als "waar blijft mijn pakket?".
• Elk uur stilstand kost omzet, en vertraagde leveringen zie je terug in je reviews.

Jouw plan B: vier vragen voor elke webshop-eigenaar

1. Wat gebeurt er met je orders als je verzendsoftware een dag niet werkt?
2. Kun je snel uitwijken naar een tweede verzendplatform dat al gekoppeld is aan je webshop?
3. Weet je team wie er beslist en wat er moet gebeuren als labels niet meer lukken?
4. Hoe informeer je klanten als hun pakket later komt?

Dit soort dagen laten zien hoe afhankelijk je webshop is van één partij. Een verzendplatform dat stabiel blijft als anderen omvallen, is geen luxe maar een must.

Veelgestelde vragen

Had Zineps last van de storing bij verzendplatforms?

Nee. Klanten van Zineps konden vandaag gewoon labels aanmaken, orders synchroniseerden zoals altijd en pakketten gingen op transport.

Wat kan ik doen als mijn verzendsoftware offline is?

Check eerst de statuspagina van je verzendplatform en laat je klanten weten dat er vertraging kan zijn. Heb je een tweede verzendplatform gekoppeld, dan kun je je labels daar aanmaken zodat je orders toch op tijd de deur uit gaan.

Kan ik Zineps als back-up naast mijn huidige verzendplatform gebruiken?

Ja, je kunt Zineps naast je huidige oplossing koppelen, zodat je een alternatief klaar hebt staan als je vaste platform uitvalt. Neem contact met ons op, dan kijken we samen wat je nodig hebt.

Met welke webshops werkt Zineps?

Zineps koppelt onder andere met Shopify, WooCommerce, CCV Shop en Bol, zodat je orders automatisch binnenkomen en je direct labels kunt maken.

Overstappen of een back-up nodig?

We helpen je snel op weg, zodat je niet afhankelijk bent van één partij. Neem contact met ons op en we kijken samen wat je nodig hebt.