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Solution logistique

Expédition assurée et recommandée de colis de valeur via Zineps

Réservez des envois assurés et recommandés depuis la même plateforme que vos colis habituels. Pour l'électronique, les bijoux et les articles de luxe. Assuré jusqu'à des valeurs élevées, selon le transporteur, avec signature ou code à la livraison.

🇳🇱 NL
NL
BE

Couverture

Jusqu'à des valeurs élevées

Selon le transporteur

Livraison

Signature ou code

Également à domicile uniquement

Destination

NL, BE et au-delà

En plus du national et hors de l'UE

Destinations

les Pays-Bas · la Belgique · Hors Europe via des services assurés ou avec signature

Délai de livraison

Selon le transporteur, même délai de transit que le service choisi

Services

Expédition assurée · Recommandé · Signature · Code de livraison

Pour qui

Électronique

Ordinateurs portables, téléphones et autres appareils électroniques que vous ne souhaitez pas envoyer comme un colis ordinaire. Choisissez l'assurance plus la signature ou le code.

Bijoux

Petit format, valeur élevée. Recommandé ou assuré, avec livraison à l'adresse du domicile si vous ne souhaitez pas de point relais.

Articles de luxe

Montres, sacs et autres articles de luxe. Le même processus que l'expédition nationale et l'expédition hors Europe.

Ce que vous obtenez

  • Assuré jusqu'à des valeurs élevées, selon le transporteur
  • Expédition recommandée via IntraPost
  • Signature à la livraison, ou un code via DHL ou PostNL
  • Domicile uniquement, lorsque vous ne souhaitez pas de point relais
  • Dragonfly Signature, FedEx Signature Required et UPS Signature Required
  • Étiquettes, suivi et réclamations depuis la même plateforme
Options

Assurance, signature ou code

Vous combinez la couverture et la preuve de livraison. La combinaison adaptée dépend de la valeur et de ce que propose le transporteur. Aucun montant par transporteur sur cette page.

Objectif

Assuré ou recommandé

Couverture jusqu'à des valeurs élevées, selon le transporteur.

Signature ou code

Preuve que la bonne personne a reçu le colis.

Exemples

Assuré ou recommandé

PostNL assuré avec signature, DHL Europlus et For You assuré, bpost 24h Pro assuré, IntraPost assuré et recommandé.

Signature ou code

Signature à la livraison, livraison DHL avec code, service de code de réception PostNL, Dragonfly Signature, FedEx et UPS Signature Required.

Quand

Assuré ou recommandé

Électronique, bijoux, luxe : lorsque le contenu exige une couverture plus élevée.

Signature ou code

Lorsque vous souhaitez que seul le destinataire signe ou saisisse un code.

La disponibilité d'un service dépend de la destination et de l'envoi. Vous voyez les tarifs dans Zineps.

Transporteurs

Quels services assurés et recommandés réservez-vous via Zineps ?

PostNL assuré avec signature

Pour les Pays-Bas et la Belgique. Assuré jusqu'à des valeurs élevées, selon le produit PostNL choisi, avec signature à la livraison.

DHL Europlus et For You assuré

DHL Europlus et DHL For You avec assurance, plus la livraison DHL avec code comme certitude supplémentaire à la porte.

bpost 24h Pro assuré

bpost 24h Pro assuré pour la Belgique, lorsque la destination et la taille le permettent.

IntraPost assuré et recommandé

Colis IntraPost assuré, et colis recommandé ou lettre recommandée, pour les envois qui nécessitent un enregistrement supplémentaire.

Signature et domicile uniquement

Signature à la livraison, domicile uniquement, Dragonfly Signature, FedEx Signature Required et UPS Signature Required. La disponibilité dépend de la destination.

Réclamations

Que faites-vous après un dommage ou une perte ?

Un envoi assuré ou recommandé renforce la réclamation, mais les étapes restent les mêmes : preuves, délai du transporteur, suivi.

Préparer les preuves

Gardez la facture, la valeur et le suivi à portée de main. Dans Zineps, l'envoi figure déjà avec le reste de vos commandes.

Réclamer auprès du transporteur

Déposez la réclamation dans le délai de ce transporteur. L'apport de l'automatisation est décrit dans l'article de blog carrier-claims-automation-ecommerce-2026.

Suivre le statut

Suivez la réclamation jusqu'au versement ou au refus. Cette page ne constitue pas un conseil juridique.

Comment réserver ?

Réservez une expédition assurée ou recommandée dans Zineps

1. Commande ou mission

L'envoi arrive depuis votre boutique ou vous le créez à la main.

2. Choisissez assuré ou recommandé

Comparez les services pour la destination. Choisissez la signature, le code ou le domicile uniquement si nécessaire.

3. Imprimez l'étiquette

Imprimez l'étiquette depuis Zineps. Emballez l'envoi comme si la couverture en dépendait.

4. Suivez jusqu'à la livraison

Vous et votre client voyez le suivi. Après un incident, vous lancez la réclamation depuis le même environnement.

Comment ça marche

  1. 1

    Demander un devis

    Indiquez-nous ce que vous expédiez, à quelle fréquence et vers où.

  2. 2

    Tarif sur mesure et activation dans Zineps

    Vous recevez une proposition. Vous êtes d'accord ? Le service est alors actif dans votre compte.

  3. 3

    Expédiez depuis votre environnement habituel

    Réservez, suivez et facturez comme vous en avez l'habitude, aux côtés de vos autres transporteurs.

Questions fréquentes

Assuré ajoute une couverture jusqu'à des valeurs élevées, selon le transporteur. Recommandé enregistre l'envoi de façon supplémentaire, souvent avec enregistrement et signature. IntraPost propose les deux. Vous choisissez par envoi dans Zineps.

Assuré jusqu'à des valeurs élevées, selon le transporteur. Cette page ne liste pas de montants par transporteur. Vous voyez la couverture lors de la réservation dans Zineps.

Le livreur demande une signature, ou le destinataire saisit un code (livraison DHL avec code, service de code de réception PostNL). Dragonfly, FedEx et UPS proposent Signature Required. Le domicile uniquement est possible lorsque vous ne souhaitez pas de point relais.

Rassemblez les preuves et déposez la réclamation dans le délai du transporteur. Plus d'informations sur le processus dans /blog/carrier-claims-automation-ecommerce-2026. Cette page ne constitue pas un conseil juridique.

Le tarif dépend du transporteur, de la couverture et de la destination. Vous voyez les tarifs dans Zineps. Cette page n'affiche ni prix ni tableaux de tarifs.

Demander un devis

Remplissez le formulaire. Nous vous répondons sous 1 jour ouvré avec un tarif sur mesure.

Type d'envoi

Nous utilisons vos coordonnées uniquement pour préparer votre devis.