Réseaux
Plusieurs pays
NL, BE, DE et l'UE
Avantage
Moins d'échecs
Le client retire le colis
Réservation
Dans Zineps
À côté de vos autres envois
Destinations
Pays-Bas · Belgique · Allemagne · Autres pays de l'UE, selon le réseau
Délai de livraison
Selon le transporteur et la destination
Services
Point de retrait · Consigne à colis · Track & Trace · Retour via un point
Pour qui
Boutiques en ligne qui veulent moins de livraisons manquées
Un point de retrait reste disponible lorsque votre client est absent. Moins de deuxièmes tentatives, moins de questions sur l'emplacement de la commande.
Magasins qui veulent offrir plus de choix
Tous les clients ne souhaitent pas une livraison à domicile. Réservez un envoi vers un point ou une consigne lorsque c'est plus adapté.
Boutiques en ligne avec des retours via un point
Laissez vos clients déposer un retour dans un point de retrait. Cela correspond aux Retours depuis l'Europe et à la page des retours de Zineps.
Ce que vous obtenez
- Envois vers point de retrait et consigne à colis sur une seule plateforme
- Réseaux aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et dans l'UE
- Moins d'échecs de livraison à domicile
- Track & Trace pour vous et votre client
- Retours via un point, à côté de vos envois sortants
- Étiquettes et facturation dans Zineps
Quels réseaux de points de retrait pouvez-vous réserver via Zineps ?
La disponibilité dépend du pays, du transporteur et de l'adresse du point. Vous voyez les options lorsque vous réservez l'envoi dans Zineps.
PostNL Pick-up Point
Points aux Pays-Bas et en Belgique, pour les envois que votre client retire.
DHL For You et Parcel Connect
Points de retrait de DHL For You et de DHL Parcel Connect dans l'UE.
DPD Pickup, UPS Access Point et bpost
DPD Pickup dans l'UE, UPS Access Point et points bpost, réservés dans la même vue d'ensemble.
Consignes et réseaux supplémentaires
DHL Packstation en Allemagne, WeGrow PUDO, Landmark, Nova Post et Cirro via InPost ou DPD PUDO.
Pourquoi un point de retrait réduit les livraisons manquées
Le client n'a pas besoin d'être chez lui
Le colis attend au point ou dans la consigne. Pas de deuxième tentative parce que personne n'a ouvert la porte.
Un réseau connu
Votre client retire le colis dans un point qu'il connaît déjà, souvent près de chez lui ou de son travail.
Le même suivi
Vous et votre client voyez quand le colis est prêt, dans la même vue d'ensemble que la livraison à domicile.
Réserver un envoi vers un point de retrait dans Zineps
Cette page porte sur la réservation d'un envoi vers un point de retrait dans Zineps, pas sur le choix d'un point lors du paiement de la boutique en ligne.
1. La commande arrive
Connectez votre boutique en ligne. La commande se trouve dans le même environnement que vos autres envois.
2. Choisissez la livraison en point de retrait
Lorsque vous créez l'envoi, choisissez un service vers un point de retrait ou une consigne.
3. Imprimez l'étiquette
Imprimez l'étiquette depuis Zineps et préparez le colis.
4. Le client retire le colis
Le transporteur apporte le colis au point. Votre client le retire et vous suivez le statut.
Comment ça marche
- 1
Demander un devis
Indiquez-nous ce que vous expédiez, à quelle fréquence et vers où.
- 2
Tarif sur mesure et activation dans Zineps
Vous recevez une proposition. Vous êtes d'accord ? Le service est alors actif dans votre compte.
- 3
Expédiez depuis votre environnement habituel
Réservez, suivez et facturez comme vous en avez l'habitude, aux côtés de vos autres transporteurs.
Questions fréquentes
Dans Zineps, vous réservez un envoi vers un point de retrait ou une consigne à colis. Le transporteur y apporte le colis. Votre client le retire, à la place d'une livraison à domicile.
Cela dépend du réseau. PostNL couvre les Pays-Bas et la Belgique. DHL, DPD, UPS, bpost, Packstation, WeGrow, Landmark, Nova Post et Cirro couvrent d'autres pays dans l'UE. Vous voyez, pour chaque envoi, quels réseaux sont disponibles.
Cette page porte sur la réservation d'un envoi vers un point de retrait dans Zineps. Choisir un point lors du paiement de la boutique en ligne sort du cadre de cette page.
Oui. Une étiquette de retour via un point correspond aux Retours depuis l'Europe et à la page des retours /returns. Votre client le dépose dans un point, et le colis revient à votre entrepôt.
Le tarif dépend du transporteur, du pays et de la taille. Vous voyez les tarifs actuels dans Zineps. Cette page n'affiche pas de prix.
Voir aussi
Voir toutes les solutions logistiquesRetours depuis l'Europe
Envois de retour depuis n'importe quel pays de l'UE vers votre entrepôt, depuis la même plateforme.
Voir la solutionExpédition nationale
Tarifs compétitifs aux Pays-Bas et en Belgique, sans contrat.
Voir la solutionExpédition multi-transporteurs
Plusieurs transporteurs dans une seule plateforme, choisis selon le prix, la rapidité et la destination.
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