Herkunft
Ganze EU
Jedes EU-Land
Plattform
Eine Umgebung
Neben Sendungen
Track & Trace
Bis zurück
Für dich und deine Kunden
Ziele
Niederlande · Belgien · Deutschland · Frankreich · Italien · Spanien · Alle anderen EU-Länder
Laufzeit
Je nach Herkunftsland
Dienste
Retouren-Labels · Drop-off-Punkte · Track & Trace · EU-weit
Für wen
Webshops, die EU-weit versenden
Biete deinen Kunden in Deutschland, Frankreich, Spanien und dem Rest der EU eine einfache Retourenoption, ohne lokale Lager oder separate Retourenpartner.
Marken mit internationalen Kunden
Ein Retourenprozess für ganz Europa: Deine Kunden drucken das Label, geben das Paket ab und es kommt zurück zu deinem zentralen Lager in den Niederlanden.
KMU ohne europäische Niederlassungen
Keine eigenen Retourenstandorte in anderen Ländern nötig. Retouren aus ganz Europa kommen direkt bei dir zurück.
Was du bekommst
- Retouren-Labels erstellen aus Zineps
- Retouren aus jedem EU-Land zu deinem Lager
- Track & Trace für dich und deine Kunden
- Drop-off-Punkte im gesamten Herkunftsland
- Eine Plattform für Sendungen und Retouren
- Eine Rechnung für alle Logistik
So funktioniert es
- 1
Angebot anfragen
Sag uns, was du versendest, wie oft und wohin.
- 2
Individueller Tarif und Aktivierung in Zineps
Du erhältst ein Angebot. Einverstanden? Dann ist der Dienst in deinem Account aktiv.
- 3
Versenden aus deiner gewohnten Umgebung
Buchen, verfolgen und abrechnen wie gewohnt, neben deinen anderen Carriern.
Häufig gestellte Fragen
Du kannst Retouren-Labels für Kunden in jedem EU-Land erstellen. Das Paket kommt über das lokale Netzwerk zurück zu deinem Lager in den Niederlanden.
Du erstellst das Retouren-Label in Zineps und sendest es per E-Mail an deine Kunden, oder du bietest einen Download-Link in deinem Webshop an. Deine Kunden drucken das Label und kleben es auf das Paket.
Bei einem lokalen Drop-off-Punkt des Carriers in ihrem Land. Die verfügbaren Punkte stehen oft auf der Website des Carriers oder im Retouren-Label.
Ja, Retouren haben Track & Trace. Du siehst in Zineps, wann der Kunde das Paket abgegeben hat, wo es ist und wann es bei dir ankommt.
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